Cómo organizar citas previas: una aplicación diseñada para ayudarte
Cómo organizar citas previas. La nueva realidad generada por la pandemia de COVID-19 ha convertido esta cuestión en una necesidad para muchas empresas. La obligación, no obstante, puede ser también una oportunidad para mejorar. Y tienes una herramienta tecnológica a tu alcance para hacerlo.
Ahora, hay que seguir una serie de pautas para tratar de evitar un fuerte repunte de los contagios por COVID-19. Entre ellas, se recomienda evitar que se produzcan aglomeraciones de gente. Sobre todo, en el caso de empresas y comercios en los que el factor presencial tiene un peso determinante. Por eso, las citas previas están tomando mucha relevancia. Incluso, en el caso de aquellos negocios en los que, tradicionalmente, se las dejaba de lado. Como, por ejemplo, librerías o tiendas de ropa.
Hasta el momento, no era extraño encontrarte con mucha gente a la hora de acudir a ellos. En parte, eso era sinónimo de que las cosas marchaban bien. Aunque, al final, de la gran cantidad de clientes presentes en ese espacio sólo unos pocos se convirtieran en consumidores. Durante un tiempo, habrá que extremar las precauciones. Incluso ya se ha señalado en varios medios que habrá que reservar franja horaria hasta para usar el metro. Hay que adaptarse.
Cómo organizar citas previas: convierte la necesidad en oportunidad
Muchos negocios que, tradicionalmente, no lo habían necesitado tienen ahora que adaptarse a las citas previas. Pero también otras actividades en las que eran habituales, como gestorías, despachos de abogados, peluquerías o dentistas y otras modalidades de pequeño comercio, deben darle una vuelta de tuerca. En todos los casos, la necesidad puede convertirse en una oportunidad para mejorar. No sólo a la hora de gestionarlas mejor desde tu negocio, sino también para ponérselo más fácil a tus clientes.
El mundo digital nos ofrece herramientas capaces de responder a todas las necesidades empresariales. Y la organización de citas previas, por supuesto, no es una excepción. Si quieres contar con una aplicación diseñada para facilitar su organización, Bookings es la mejor respuesta. Con esta herramienta con tecnología Microsoft no sólo podrás agendar mejor las citas previas. A su vez, contarás también con un sistema fácil e intuitivo para que tus clientes seleccionen la hora que prefieran. Todo, con las máximas garantías de privacidad y cumplimiento. Bookings permite que los clientes puedan reservar cita a través de internet. Tanto por medio de un ordenador como a través de un smartphone.
La tecnología nos ofrece soluciones a la hora de gestionar la disponibilidad en situaciones muy específicas. Por ejemplo, a la hora de organizar una campaña de rentas para varios clientes. Por medio de Bookings, en este caso, es posible organizar la atención personalizada para cada uno de ellos. Todos, con su cita convenientemente reservada. De esta forma se incorpora también de manera automática a la agenda de aquellos profesionales que deben prestar el servicio.
Aquí puedes comprobar en tres ejemplos lo que tus clientes verán cuando utilicen la aplicación de Microsoft Bookings:
Gestorías y Despachos | Servicios para el hogar | Peluquerías
Se trata de una solución flexible y cómoda, que ofrece la posibilidad de especificar no sólo la hora, sino también, si se da el caso, el servicio elegido. El sistema, además, permite el envío de un correo electrónico de confirmación y una cita que se puede incorporar a su calendario. Característica que, a su vez, permite reprogramarla o cancelarla con facilidad. Incluso resulta posible llevar a cabo las gestiones pertinentes por vía telefónica. Esta solución forma parte del ecosistema Microsoft 365. Y desde AWERTY, a través de nuestro departamento de Oficina Digital, podemos ponerla a tu alcance.
En qué más podemos ayudarte desde AWERTY
Cómo organizar citas previas se ha convertido ahora en una necesidad básica para muchos negocios. Desde AWERTY podemos ayudarte a mejorar las tareas organizativas y las comunicaciones de tu empresa por medio de nuestro departamento de Oficina Digital. Pero también podemos hacer más cosas por ti. Si quieres mejorar la gestión integral de tu empresa, nuestros expertos en el área de Gestión del Negocio están aquí para asistirte por medio de varios servicios y soluciones. O si, en tu caso, quieres mejorar la infraestructura de tu empresa, desde nuestro departamento de Infraestructura Cloud también está a tu alcance.
Las diferentes soluciones tecnológicas que te ofrecemos, en nuestro caso, están siempre respaldadas por el servicio más profesional. Ante todo, queremos ser tu partner tecnológico de referencia, ayudarte y guiarte para que aproveches todo lo que te ofrece la transformación digital. Si tienes alguna duda o si deseas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte.