Skip to content

Obtén soporte extendido con nuestra Asistencia para la Oficina Digital

Resolvemos los problemas o dudas relacionados con las Tecnologías de la Información

Qué ofrece Asistencia para la Oficina Digital es un servicio de AWERTY enfocado a aquellos clientes que ya administran una suscripción de Office 365 o Microsoft 365 y que necesitan una asistencia más próxima en la consultoría, el soporte técnico y la formación en comparación con la atención estandarizada e impersonal que ofrece Microsoft. Se basa en una serie de packs de horas que te permitirán ponerte en contacto con nosotros a través de cualquier medio y ya está incluido en nuestras soluciones AWERTY Desk 365 y AWERTY Office 365.

Cuáles son las cuestiones más habituales que atendemos

Estamos pendientes de la protección tanto de los equipos como de los archivos de tu empresa y atendemos también problemas de reputación del correo electrónico.

Seguridad

Estamos pendientes de la protección tanto de los equipos como de los archivos de tu empresa y atendemos también problemas de reputación del correo electrónico.
Aplicamos mejoras en la privacidad de los datos de tu negocio por medio de la implementación de una serie directivas.

Privacidad

Aplicamos mejoras en la privacidad de los datos de tu negocio por medio de la implementación de una serie directivas.
Ofrecemos formación extendida en las nuevas soluciones de colaboración que se incluyen en la suscripción ya contratada por parte del cliente de Office 365 o Microsoft 365.

Formación

Ofrecemos formación extendida en las nuevas soluciones de colaboración que se incluyen en la suscripción ya contratada por parte del cliente de Office 365 o Microsoft 365.
Prestamos asistencia en el esquema de comunicaciones unificadas previsto por Microsoft dentro de sus soluciones ofimáticas.

Comunicaciones unificadas

Prestamos asistencia en el esquema de comunicaciones unificadas previsto por Microsoft dentro de sus soluciones ofimáticas.
Hablamos con los ingenieros de Microsoft en tu nombre para solucionar cualquier tipo de problema que pueda surgir relacionado con tu suscripción de Office 365 o Microsoft 365.

Interacción con Microsoft

Hablamos con los ingenieros de Microsoft en tu nombre para solucionar cualquier tipo de problema que pueda surgir relacionado con tu suscripción de Office 365 o Microsoft 365.
Microsoft

Microsoft

Office 365

Office 365

Exchange Online

Exchange Online

SharePoint Online

SharePoint Online

Teams

Teams

PowerApps

PowerApps

PowerBI

PowerBI

Onenote

Onenote

Flow

Flow

OneDrive

OneDrive

Planner

Planner

Word

Word

Excel

Excel

Forms

Forms

Outlook

Outlook

PowerPoint

PowerPoint

Beneficios Con nuestro servicio de Asistencia para la Oficina Digital obtendrás asistencia proactiva en materia de seguridad, ayuda en la activación de nuevos servicios, formación sobre nuevas funcionalidades, asistencia técnica, soporte en la migración de datos y mantenimiento preventivo. Nuestro modelo de contratación es flexible: puedes optar por una bolsa de horas o contratar una tarifa plana. Nuestro objetivo es mejorar los servicios de ayuda y mantenimiento en el uso de Office 365 y Microsoft 365 dentro de tu empresa, colaborando con tu propio departamento de TI o asumiendo sus funciones si careces de él.

Asistencia proactiva

Formación

Contratación flexible

Colaboración

Empresas líderes que ya confían en nosotros

Asistencia para la Oficina Digital
Empresa de alimentación con más de 60 años de experiencia en el mercado caracterizada por fabricar productos de alta calidad mezclando la artesanía y las últimas tecnologías.

Empresa de alimentación con más de 60 años de experiencia en el mercado caracterizada por fabricar productos de alta calidad mezclando la artesanía y las últimas tecnologías.

¿Alguna pregunta o duda?
¿Necesitas más información?

Te enseñamos a aprovechar todo lo que la transformación digital puede aportarle a tu empresa para digitalizar tu oficina, optimizar su infraestructura y modernizar su gestión. Multiplica la productividad, fomenta el trabajo en equipo, aumenta la seguridad de tus equipos y archivos y accede a tus documentos desde cualquier lugar y dispositivo por medio de los servicios y soluciones que hemos diseñado para tu negocio basándonos en las tecnologías Cloud de Microsoft.

Información Básica sobre Protección de Datos

  • Responsable: Awerty Servicios Informáticos, S.L.
  • Finalidad: Gestión del envío de información y prospección comercial.
  • Legitimación: El consentimiento del interesado explícito en la solicitud para que Awerty pueda atenderla.
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo por imperativo legal.
  • Derechos: Acceso, Rectificación o Supresión, Limitación del tratamiento, Oposición y Portabilidad de los datos.
  • Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí.

¿Alguna pregunta o duda?
¿Necesitas más información?

Te enseñamos a aprovechar todo lo que la transformación digital puede aportarle a tu empresa para digitalizar tu oficina, optimizar su infraestructura y modernizar su gestión. Multiplica la productividad, fomenta el trabajo en equipo, aumenta la seguridad de tus equipos y archivos y accede a tus documentos desde cualquier lugar y dispositivo por medio de los servicios y soluciones que hemos diseñado para tu negocio basándonos en las tecnologías Cloud de Microsoft.

Información Básica sobre Protección de Datos

  • Responsable: Awerty Servicios Informáticos, S.L.
  • Finalidad: Gestión del envío de información y prospección comercial.
  • Legitimación: El consentimiento del interesado explícito en la solicitud para que Awerty pueda atenderla.
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo por imperativo legal.
  • Derechos: Acceso, Rectificación o Supresión, Limitación del tratamiento, Oposición y Portabilidad de los datos.
  • Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí.