Obtén una comunicación más fluida con Teams y sus últimas novedades

Obtén una comunicación más fluida para tu empresa con Microsoft Teams. El hub de comunicaciones de Microsoft es ya una herramienta imprescindible. Sobre todo, en un contexto en el que el teletrabajo es una opción que está cada vez más extendida. Sus últimas novedades, además, van a mejorar aún más la experiencia de usuario.

Hasta finales de 2020, Teams va a recibir una amplia serie de mejoras y nuevas funcionalidades. Algunas de ellas, de hecho, ya están disponibles. En total, podemos agruparlas de acuerdo con la siguiente lista:

• Nuevas funciones de llamada.
• Mejoras en las conversaciones del canal y chat.
• Nuevas funciones para mejorar las reuniones.
• Más apoyo para los trabajadores esenciales y de primera línea.
• Mejoras en las salas de reuniones para un entorno de trabajo híbrido.
• Nuevas funciones de colaboración.
• Actualizaciones en la integración de Power Platform.

En general, se trata de una serie de novedades diseñadas para llevar un paso más allá esta aplicación tan extendida. La rápida extensión del teletrabajo la ha puesto a prueba, y ha sabido superarla con creces. Si aún no la conoces, no lo dudes y obtén una comunicación más fluida con Teams. Su crecimiento, en estos momentos parece no tener límites. Microsoft ha apostado muy fuerte por esta aplicación. Y, si ya eres uno de sus múltiples usuarios, también te sorprenderá todo lo que te va a ofrecer de aquí al final del año.

Nuevas funciones de llamada y mejoras en conversaciones de canal y chat

En las próximas semanas, Teams recibirá varias novedades relacionadas con las funciones de llamada. Por un lado, con las llamadas colaborativas, los usuarios podrán colaborar y compartir información mientras responden a llamadas en la cola. Se trata de una función muy útil, por ejemplo, para un departamento de soporte técnico o de servicio al cliente. Por el otro lado, las llamadas interpersonales obtendrán ahora opciones muy reclamadas. Como, por ejemplo, transcripciones, subtítulos en directo, grabaciones y la capacidad de realizar transferencias entre las aplicaciones móviles y de escritorio de Teams.

En cuanto a las mejoras previstas para las conversaciones de canal y chat, una de las principales es ya la introducción de las plantillas de equipo. Así, crear un canal resulta ahora mucho más sencillo. El panel de información, mientras, resume a simple vista los miembros activos, las publicaciones importantes y otras informaciones relevantes en cada canal. Además, está previsto aumentar el número de participantes en un solo canal hasta los 25.000 miembros. El número de participantes en un único tenant de Teams, mientras, sigue siendo ilimitado.

Obtén una comunicación más fluida en Teams con mejoras en las reuniones

Desde el punto de vista de las reuniones, está previsto introducir más escenarios para el modo Juntos. Como, por ejemplo, varios auditorios, salas de conferencias e, incluso, una cafetería. Este modo, además, recibirá una mejora basada en el aprendizaje automático para escalar y centrar automáticamente a los asistentes. Por medio de los diseños personalizados, mientras, los presentadores podrán personalizar también cómo se muestran los contenidos de las reuniones. Y hacerlo, además, durante el transcurso de las mismas. Las salas para sesión de subgrupos, por su parte, permitirán dividir a los participantes de reuniones en grupos más pequeños.

La introducción de subtítulos en directo con atribución de oradores es otra respuesta a una función muy demandada. Además, al final de cada reunión, se compartirá un resumen con la grabación de la misma, su transcripción, el chat, los archivos compartidos, etc. con todos los participantes. Hasta 1.000 de ellos podrán participar con experiencia completa. Y, si se necesita más control, la participación puede llegar hasta los 20.000 miembros, aunque con funciones sólo de vista. Para reuniones más estructuradas, el registro de asistentes con correos electrónicos automatizados facilita la administración de la asistencia. Esta función resulta útil para presentaciones ante clientes e incluye la visualización de un panel de informes sobre participación. Finalmente, para cerrar el apartado de reuniones, se prevé la integración de más de 20 aplicaciones asociadas a lo largo de octubre.

Más apoyo para los trabajadores de primera línea

Como medidas de apoyo para trabajadores esenciales y de primera línea, se incluyen varias novedades. Como, por ejemplo, asistencia con la programación de turnos, controles de acceso fuera de turno y etiquetado por turno. Con esta última función se puede mandar un mensaje a un grupo concreto en un momento determinado. Las insignias de elogio personalizables, además, permiten dar un reconocimiento a los empleados. Para ello, podrán utilizarse tanto personalizaciones de marcas de la empresa como valores. Teams, por otro lado, cuenta ahora también con integración con dispositivos de RealWear con casco de realidad virtual. Y su función de walkie-talkie, además, ya está disponible para Android. Se trata de una experiencia de pulsar para hablar que convierte dispositivos Android, de la empresa o del empleado, en walkie-talkies. Así, se logra una comunicación por voz segura e instantánea, a través de la nube usando una red móvil o wi-fi.

También se introduce el nuevo conector de HCE (Historia Clínica Electrónica) permitirá tanto a los médicos como a los pacientes iniciar una visita virtual o consultar con un tercero en Teams directamente desde el sistema de HCE. Se trata de una respuesta a la situación provocada por la pandemia global. En estos momentos, muchas organizaciones han mejorado sus ofertas de teleasistencia sanitaria para permitir visitas remotas al médico. El objetivo es simplificar la experiencia y ofrecer así una mejor calidad de cuidados.

Obtén una comunicación más fluida en Teams con mejoras en las salas de reuniones

Otra serie de mejoras que van a ser introducidas en Teams incluyen nuevas experiencias de las salas de reuniones compatibles con el lugar de trabajo híbrido. Entre ellas, destacan las notificaciones de capacidad de Salas de reuniones y cuatro funcionalidades que admiten experiencias sin contacto:

1. Control remoto para Salas.
2. Compatibilidad con el asistente de voz de Cortana en Salas.
3. Unirse por proximidad en Surface Hub.
4. Transmisión de Teams para Salas.

Los paneles de Teams, mientras, pueden montarse en el exterior de un espacio de reuniones para simplificar su administración. Así, los usuarios pueden ver los detalles de la reunión y del espacio, reservarlo, ver las próximas reservas e identificar fácilmente su disponibilidad. La coordinación de dispositivos de Surface Hub y Salas de Microsoft Teams, por su parte permite a los usuarios operar ambos tipos de dispositivos en la misma sala. Uno administra el audio y el vídeo mientras el otro se une automáticamente en silencio para evitar interferencias.

Por otro lado, se han introducido nuevas capacidades de administración de Salas en el centro de administración de Teams. Como, por ejemplo, alertas para la supervisión del estado del dispositivo y la delegación segura a un rol de administrador de dispositivos dedicado o un partner de Microsoft. Finalmente, las Salas de Microsoft Teams Premium incluirán nuevas capacidades de supervisión. Como, por ejemplo, supervisión de la seguridad y administración de actualizaciones de firmware antes de que se acabe el año 2020.

Obtén una comunicación más fluida en Teams con nuevas funciones de colaboración

A lo largo de las próximas semanas, habrá nuevas funciones de bienestar e información de productividad. Dos puntos que contarán con tecnología de MyAnalytics y Workplace Analytics. Además, a finales de 2020, ya estará disponible una nueva experiencia de búsqueda en Teams. La tecnología de Búsqueda de Microsoft permitirá buscar mensajes, personas y archivos de forma más rápida e intuitiva. La nueva aplicación del sitio principal, por su parte, ofrece la eficacia del site de SharePoint y la intranet directamente en Teams. De esta manera, los empleados contarán, por un lado, con una puerta de enlace para la intranet de su organización, con nombre y marcas personalizables. Y, por el otro, también con una navegación en varios niveles a equipos, comunidades y recursos.

Otra de las nuevas funcionalidades de Teams es la posibilidad de crear tareas desde chats y canales. Así, los usuarios podrán llevar a cabo esta actividad de una manera mucho más sencilla y rápida. Y también destaca, cómo no, la integración de Teams con Yammer, la red social empresarial con tecnología Microsoft. Finalmente, un mayor rendimiento de reproducciones de Stream y otras funcionalidades nuevas estarán disponibles para las grabaciones de reuniones de Teams a finales de año. En este caso, como parte de la nueva experiencia que ha sido diseñada también para Stream.

Actualizaciones en la integración de Power Platform

Las nuevas actualizaciones de Power Platform, harán más fácil automatizar flujos de trabajo y compilar y usar aplicaciones y bots. Y también, en este caso, trabajar con datos desde un único lugar. La nueva aplicación de Power Automate en Teams, disponible próximamente, facilitará la automatización flujos de trabajo. Para ello, ofrecerá plantillas fáciles de usar y una experiencia de compilación más simple. Las mejoras en Power BI, mientras, por un lado, facilitarán el descubrimiento de datos en toda la organización. Y también, por el otro, la creación rápida de visualizaciones de conjuntos de datos de Excel directamente en Teams. Así, permitirán una colaboración más efectiva y una toma de decisiones basada en información en tiempo real.

Project Oakdale, ahora en versión preliminar pública, por su parte, es una nueva plataforma integrada de código bajo para Teams. Ofrece almacenes de datos relacionales de empresas con tipos de datos enriquecidos para usuarios de Teams. Mientras, Power Apps y Power Virtual Agents para Teams, incluirán estudios de creación de bots y aplicaciones integrados. Así, será posible compilar una aplicación o un bot sin tener que salir de Teams. Las soluciones compiladas con Power Platform, por otro lado, pueden publicarse fácilmente en la tienda de aplicaciones de Teams. Incluyen la ventaja de poder usarse tal cual o introducir personalizaciones de acuerdo con necesidades particulares. Los bots de Power Virtual Agents, finalmente, pueden identificar cuando se está interactuando con ellos. Y, por tanto, responder de forma personalizada y específica para cada usuario.

Cómo podemos ayudarte desde AWERTY

No esperes más y obtén una comunicación más fluida para tu empresa con Microsoft Teams. Puedes acceder a esta aplicación a través de los packs más completos de nuestra solución AWERTY Microsoft 365.

Nuestro departamento de Oficina Digital está diseñado para ayudarte a aumentar la productividad de tu negocio. Si lo que deseas, en cambio, es ahorrar costes y mejorar la infraestructura de tu empresa, también podemos ayudarte. En este caso, desde nuestra área de Infraestructura Cloud. O, si lo que buscas es mejorar la gestión integral de tu empresa, tenemos servicios y soluciones para ti en Gestión del Negocio.

Queremos que AWERTY se convierta en tu partner tecnológico de referencia. Ayudarte y guiarte para que aproveches todo lo que la transformación digital puede hacer por tu negocio. Si tienes alguna duda o pregunta que plantearnos, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Mientras tanto, si quieres aprender más sobre Teams, descárgate nuestra guía Los imprescindibles de Microsoft Teams.