Error en la instalación de Office 365 Pro plus
Por defecto, el paquete de instalación de Office que viene incorporado con Office 365 para hacer uso en un equipo Windows no se entrega en un CD. Microsoft recomienda a los usuarios que quieran hacer una instalación masiva a un conjunto de ordenadores que utilicen la solución Office Deployment Tool para Click-to-run. Esta herramienta permite, previa descarga del paquete a un recurso de la red, realizar la mencionada instalación.
En ocasiones, cuando se realiza el proceso de instalación mediante el comando setup.exe /configure configure.xml se produce un error en el proceso de instalación que indica error en la instalación de Office 365 Pro plus.
Couldn’t stream Office’ with an error code of «2-4
(No se puede transferir Office código de error 2-4)
Este error suele generarse por un problema de permisos en el recurso compartido donde ubicamos los ficheros de instalación. Lo más habitual, es que sea debido a que no se asigna como usuario al grupo TODOS con derechos de lectura/escritura. Y es que en el proceso de instalación el setup recoge tanto información del usuario que hace la instalación (que debe tener derechos administrativos) como la cuenta de equipo que está dentro, internamente de este grupo.
Este problema también se puede producir si el origen no es un servidor Windows, sino una NAS que trabaja por conectividad samba por ejemplo. La recomendación es que se haga desde un servidor Windows con recurso compartido.
